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一,、初中短文 寫我在月球上的一天

今天是2005年10月10日,，是我們中國的一個重大節(jié)日—國慶節(jié)，也是我登上月球的第二天,。記得昨天,，是我與兩位隊友,，林夢元、羅凱娜在宇宙穿梭的最后一天,，在穿越月球大氣層的那一剎那,，我們懷著一種從來沒有過的激動、興奮和盼望,。記得1969年,，美國宇航員在月球上插上一面美國旗，我的心中充滿了羨慕：什么時候輪到我們??？沒想到，很快,，這一天終于來臨了,！

在2005年10月10日9時17分46秒，中國第一艘登月飛船正式登上月球表面,。我們在向地球指揮中心報告后,，便馬上開始了工作。首先,，我們一絲不茍地檢查了登月艙的一切情況,，證實一切正常后。我和林夢元便系上安全索,，踏上月球表面,，而技術(shù)員羅凱娜就留在登月艙中檢查我們的狀況，我們將在月球上觀察幾天,。我和林夢元首先利用鐵鍬,、鐵鏟，小心翼翼地采集了土壤和巖石樣本,，接著在一個適當(dāng)?shù)牡胤桨惭b上原子攝像機,，太陽風(fēng)測定器、激光儀,，還有月震儀,。最后便是莊重地把中國國旗—五星紅旗插在月球上，嚴(yán)肅地敬了一個禮,。

正當(dāng)我們準(zhǔn)備回到登月艙時,，突然聽見在不遠處的一塊巖石后發(fā)出：“吱呀！”一聲,。我頓時一驚,，心里產(chǎn)生了許多疑問：那是什么？是風(fēng)吹到石子的聲音？還是我的錯覺,？或者是存在的某些月球生物,？我想上前看看，但是安全索已經(jīng)拉緊了,，如果延伸安全索,，可能會有生命的危險。然而,，我卻十分愿意用我可能失去的生命去換取只有萬分之一的第三種可能性,。當(dāng)我想向總部提出延伸安全索的請求時,，林夢元已經(jīng)搶先向總部請求道：“報告總部,，我們發(fā)現(xiàn)異狀，申請延伸安全索,！”不出所料,，我們的請求得到了許可。

我們心領(lǐng)神會地對看一眼,，向那塊巖石邁去,。林夢元把“驚喜”的機會讓給了我。我靜悄悄地探頭一望,，啊,，我興奮得幾乎暈倒。只見一只全身呈液體狀,，兩只大眼圓圓的“月球生物”站在眼前,。我大喊一聲：“啊。奇跡,！不,，是驚世景象！”我?guī)缀跤悬c語無倫次,！林夢元聽了,，也立即奔來一看，他也大喊：“噢,，我的天,！”可能是因為在月球上沒有敵人而不會畏懼的原因吧，那只“生物”并沒有逃走,。我小心翼翼地把那小家伙放入化驗瓶中,。心中充滿了千千萬萬的疑問：這兒輻射強烈，它怎么生存呢,？這兒沒有水分,，它怎么生存呢？以前的宇航員為什么沒發(fā)現(xiàn)呢……這一切就有待地球上的同志進一步研究了，但我相信,，這一定是人類歷史上的巨大飛躍,，是科學(xué)的另一新起點。我和夢元恨不得馬上回到登月艙,，向總部報告?zhèn)髡f的消息了……

二,、哈爾濱哪里賣組裝電腦的？

還是船舶和教化電子大世界

是哈爾濱2個比較集中的銷售電子產(chǎn)品的地方,。

如果你在會展中心附近,，可以做112路到教化廣場下車，大約40分鐘,，上坡就是,，記得這2個地方都是可以砍價的

至于去船舶可以做74路。但是比較繞遠,。將近1個小時吧,。在船舶電子大世界下車。

網(wǎng)吧,，抱歉了,。你只能去問問看了。不過那附近網(wǎng)吧應(yīng)該不錯,，只有靠近居民區(qū)才有,，不知道你熟不熟，你可以去閩江小區(qū)那,，那邊有網(wǎng)吧,。紅旗小區(qū)這邊我不是很熟。

附近租房,，建議你上網(wǎng)查查看,，很多信息，包括中介都應(yīng)該有,。報紙也可以,，生活報、新晚報,。哈爾濱2大平民報紙,。

祝你在哈爾濱生活的愉快！~

三,、富蘭克林北極探險隊經(jīng)歷了什么,？

1845～1846年，英國著名的極地探險家富蘭克林,，率領(lǐng)129人的探險隊,，考察北極。盡管他們使用的是當(dāng)時動力最大、裝備最好的船,，船上有蒸汽機,、螺旋槳推進器，而且還安裝了前所未有的,、用以取暖的熱水管系統(tǒng),，但仍然未能抵擋住冰的力量。從富蘭克林考察日記的一段描寫中,，可看出這些探險者們的遭遇：“暴風(fēng)整整地怒吼了一夜,，冰也一夜都在發(fā)出破裂的響聲。到了早晨,，人們看見他們的船,，只剩下一些被打碎的木片、幾根倒在冰上的桅桿和亂纏在桅桿上的繩索了,?？墒沁€好,，遠處隱隱約約可望見幾條海岸線,，和覆蓋在上面、放出藍光的冰雪,。人們從破冰中間把放著糧食的小舢板推向伸向海岸的浮冰塊,，向岸邊拉去。他們凍得直發(fā)抖,。努力了兩天才靠岸,。在這段艱難的道路上，有四個人沉到冰下面去了,。同伴們搶救也來不及,，浮冰一下子就在這幾個不幸的人的頭上合攏了?！搅岁懙厣?，這些旅行探險者也沒有什么可高興的。這里1000千米以內(nèi),，沒有人煙,，只有覆蓋著冰的巖石和冰原,。從這里往前走很遠,，有些美國人的采購站，要幾個月才能到達,。糧食不多了,，富蘭克林鼓勵同伴繼續(xù)前進。人們受到鼓舞，增添了力量,，繼續(xù)南行,。白天越來越短，刺人皮膚的雪花,，隨風(fēng)襲來,，寒冷徹骨。每天晚上躲在舢板下避風(fēng),，天剛亮就上路,。

“第二個星期快完的時候，糧食吃光了,。星期五的夜晚,，兩名隊員因寒冷和饑餓而死。天一亮,，和往常一樣地南行,。他們發(fā)現(xiàn)一所小房子，但沒有人住,，只有一架白熊的骨骼,，上邊還有一點干肉。富蘭克林勸大家刮下來分吃,。第二天,，又有一些人不聲不響地死去……”

129名探險隊員，就這樣先后都長眠在冰雪之鄉(xiāng),。在以后的30年內(nèi),，英國人曾裝備過多個考察團去尋找他們，同時,，也去尋找最短的航道,，去接近北極極頂。然而,，他們尋找的結(jié)果只能是冷酷的事實,。盡管獲取了許多有關(guān)北極區(qū)域的知識，但北極極心地區(qū)仍是未解之謎,。

四,、酒店的管理體制

設(shè)置原則

精簡、統(tǒng)一,、效能

具體設(shè)置

一室九部 總經(jīng)理

副總經(jīng)理

總經(jīng)理 客務(wù)部 房務(wù)部 餐務(wù)部 商品部 工程部 保安部 人事部 財務(wù)部 康樂部

辦公室 1. 總經(jīng)理（決策層）,、副總經(jīng)理 垂直性領(lǐng)導(dǎo)

2. 部門經(jīng)理（管理層） 指揮——執(zhí)行——督導(dǎo)——反饋

3.主管領(lǐng)班（督導(dǎo)層）

4.領(lǐng) 班（基層管理）

5.服務(wù)員（操作層） 1.接站禮儀

(1)掌握抵達時間

迎送人員必須準(zhǔn)確掌握客人乘坐的飛機、火車,、船舶抵達的時間,，如有變化,，應(yīng)及時通知。

(2)注意接站時的禮儀

對提前預(yù)訂遠道而來的客人,，應(yīng)主動到車站,、碼頭、機場迎接,。一般要在班機,、火車、輪船到達前15分鐘趕到,，這樣會讓經(jīng)過長途跋涉到達目的地的客人不會因等待而產(chǎn)生不快,。

(3)服飾要求

在接待不同國別客人時，應(yīng)考慮到他們所能接受的服飾顏色的習(xí)慣,。接待人員應(yīng)熟悉各國人員對顏色的喜好,。

2.到店時的接待禮儀

(1)歡迎問候

接待人員要笑臉相迎，先主賓后隨員,、先女賓后男賓的順序歡迎問候,。

(2)發(fā)放分房卡

及時將分房卡交給客人，為客人打開電梯門,，用手勢請客人進入電梯,，對行動不方便的客人主動攜扶入電梯。

(3)列隊歡迎

對重要客人或團隊到達時,，要組織服務(wù)員列隊到門口歡迎,。服裝要求整潔,，精神要飽滿,，客人到達時，要鼓掌,，必要時總經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要出面迎接,。在客人沒有全部進店或車輛未全部開走前不得解散隊伍。 1.規(guī)格

送別規(guī)格與接待的規(guī)格大體相當(dāng),，只有主賓先后順序正好與迎賓相反,，迎賓是迎客人員在前，客人在后,；送客是客人在前,，迎客人員在后。

2.注意事項

對于酒店來說,，送客禮儀應(yīng)注意如下幾點：

(1)準(zhǔn)備好結(jié)賬

及時準(zhǔn)備做好客人離店前的結(jié)賬,，包括核對小酒吧飲料使用情況等，切不可在客人離開后,，再趕上前去要求客人補“漏賬”,。

(2)行李準(zhǔn)備好

侍者或服務(wù)員應(yīng)將客人的行李或稍重物品送到門口,。

(3)開車門

酒店員工要幫客人拉開車門，開車門時右手懸擱置車門頂端,，按先主賓后隨員,、先女賓后男賓的順序或主隨客便自行上車。

3.告別

送走客人應(yīng)向客人道別,，祝福旅途愉快,，目送客人離去，以示尊重,。

4.送車

如要陪送到車站,、機場、碼頭等,，車船開動時要揮手致意,，等開遠了后才能夠離開。 1.事前準(zhǔn)備

迎送身份高的客人,，事先在機場,、車站、碼頭安排貴賓休息室,，準(zhǔn)備飲料,。派人到機場等候客人，代替辦理相關(guān)手續(xù)和提取行李,。到達酒店后播放高雅的音樂,，以消除客人旅途疲勞，另外,，也可準(zhǔn)備一些最新報紙,、雜志。員工要訓(xùn)練有素,，從而給客人留下美好,、愉悅的第一印象。

2.協(xié)助工作

指派專人協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)及機票,、車,、船票和行李提取或托運手續(xù)等事宜。重要代表團,，人數(shù)眾多,，行李也多，應(yīng)將主要客人的行李先取出,，最好請對方派人配合,，及時送往住地，以便更衣,。

3.接待過程中

必須嚴(yán)格履行酒店接待工作制度和其他有關(guān)規(guī)定,，自覺維護酒店的聲譽,。

4.住店后

掌握客房入住情況，制作有關(guān)客房入住情況的各類報表,，為酒店的經(jīng)營管理工作提供準(zhǔn)確的資料,，并通過電腦、電話,、單據(jù),、報表等方式和途徑，把客人的有關(guān)資料傳遞給各部門,。

5.重視分別接待

在酒店門口,，不要千篇一律地寫上“Welcome”一詞，而應(yīng)根據(jù)不同國籍人員到來之前時,，隨時換文種,。如果裝上電動旋轉(zhuǎn)式的大字標(biāo)語牌，不斷旋轉(zhuǎn)亮出各國語言,，會給客人一種賓至如歸的親切感,。在客人住的房間里，再掛上一面小小的所在國的國旗,，桌上放著印有該國語種的報刊,，相信酒店與客人之間的感情距離會明顯縮小。 1.客人到達時,，要熱情主動地問候客人,。這可以說是禮貌服務(wù)的第一步。問候時要使用“先生”,、“小姐”等禮貌稱呼,，使用“您好”、 “早上好”,、“晚上好”等問候語,。

2.接等客人時，要全神貫注,，與客人保持目光接觸。

3.平等待客,，不得有所歧視,，無論是白人還是黑人、貧窮或是富有,、國內(nèi)同胞或是外國游客,，都應(yīng)一視同仁，平等對待,。

4.為客人服務(wù)時,，應(yīng)遵循先主后次,，先女后男的原則。

5.送別客人時,，應(yīng)主動征求客人對于酒店的意見,，并致以“不足之處請多包涵”、“歡迎再次光臨”,、“再見”等客氣用語,。