《中華人民共和國出境入境管理法》第五十四條:“因裝卸物品,、維修作業(yè)、參觀訪問等事由需要上下外國船舶的人員,,應當向出入境邊防檢查機關申請辦理登輪證件,。 ” 4a景區(qū)怎么申請?4A景區(qū)的申報條件執(zhí)行標準如下: 旅游安全 a)認真執(zhí)行公安、交通,、勞動,、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規(guī),,建立完善的安全保衛(wèi)制度,,工作全面落實。 b)消防,、防盜,、救護等設備齊全、完好,、有效,,交通、機電,、游覽,、娛樂等設備完好,運行正常,,無安全隱患,。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,,防護設施齊備,、有效,高峰期有專人看守,。 c)建立緊急救援機制,,設立醫(yī)務室,并配備醫(yī)務人員,。設有突發(fā)事件處理預案,,應急處理能力強,事故處理及時,、妥當,,檔案記錄準確、齊全,。 旅游交通 a)可進入性良好,。交通設施完善,進出便捷,?;蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降馈⒑骄€直達,;或具有旅游專線交通工具,。 b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調的專用停車場或船舶碼頭,。且管理完善,布局合理,,容量能滿足游客接待量要求,。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范,、醒目,。 c)區(qū)內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,,觀賞面大,。路面有特色,或航道水質良好,。 d)區(qū)內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具,。 服務體系 a)游客中心位置合理,,規(guī)模適度,設施齊全,,功能完善,。咨詢服務人員配備齊全,業(yè)務熟練,,服務熱情,。 b)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖,、標識牌,、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調,。標識牌和景物介紹牌設置合理,。 c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物,、綜合畫冊,、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,,品種齊全,,內容豐富,制作良好,,適時更新,。 d)導游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要,。普通話達標率100%,。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,,其中大專以上不少于40%。 e)導游(講解)詞科學,、準確,、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求,。 f)公共信息圖形符號的設置合理,,設計精美,有特色,,有藝術感,,符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。 g)游客公共休息設施布局合理,,數(shù)量充足,,設計精美,有特色,,有藝術感,。 景區(qū)衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔,無污水,、污物,,無亂建、亂堆,、亂放現(xiàn)象,,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,,空氣清新,、無異味。 b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求,,餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求,,游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。 c)公共廁所布局合理,,數(shù)量能滿足需要,,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調,。所有廁所具備水沖,、盥洗、通風設備,,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所,。廁所管理完善,潔具潔凈,、無污垢,、無堵塞,。室內整潔。 d)垃圾箱布局合理,,標識明顯,,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,,與環(huán)境相協(xié)調,。垃圾分類收集,清掃及時,,日產(chǎn)日清,。 e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務配備消毒設施,,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具,。 郵電服務 a)提供郵政及郵政紀念服務。 b)通訊設施布局合理,。出入口.及游人集中場所設有公用電話,,具備國際、國內直撥功能,。 c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調,標志美觀醒目,。 d)通訊方便,,線路暢通,服務親切,,收費合理,。 e)能接收手提電話信號。 旅游購物 a)購物場所布局合理,,建筑造型,、色彩、材質有特色,,與環(huán)境協(xié)調,。 b)對購物場所進行集中管理,環(huán)境整潔,,秩序良好,,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象,。 c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段,。 d)旅游商品種類豐富,具有本地區(qū)特色,。 經(jīng)營管理 a)管理體制健全,,經(jīng)營機制有效,。 b)旅游質量、旅游安全,、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,,有完整的書面記錄和總結,。 c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度,。 d)具有獨特的產(chǎn)品形象,、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,,確立自身的品牌標志,,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p> e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃,,開發(fā)建設項目符合規(guī)劃要求,。 f)培訓機構、制度明確,,人員,、經(jīng)費落實,業(yè)務培訓全面,,效果良好,,上崗人員培訓合格率達100%。 g)投訴制度健全,,人員,、設備落實,投訴處理及時,、妥善,,檔案記錄完整。 h)為特定人群(老年人,、兒童,、殘疾人等)配備旅游工具、用品,,提供特殊服務,。 資源環(huán)境 資源和環(huán)境保護 a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。 b)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準,。 c)地面水環(huán)境質量達到GB 3838的規(guī)定,。 d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。 e)自然景觀和文物古跡保護手段科學,,措施先進,,能有效預防自然和人為破壞,,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。 f)科學管理游客容量,。 g)建筑布局合理,,建筑物體量、高度,、色彩,、造型與景觀相協(xié)調。出入口主體建筑有格調,,與景觀環(huán)境相協(xié)調,。周邊建筑物與景觀格調協(xié)調,或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶,。 h)環(huán)境氛圍良好,。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當,,景觀與環(huán)境美化措施多樣,,效果良好。 i)區(qū)內各項設施設備符合國家關于環(huán)境保護的要求,,不造成環(huán)境污染和其他公害,,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 |
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